Sahel Multi ISO

Le constat

Toute organisation sérieuse finit par être confrontée à la même réalité : les normes. 

ISO 9001 pour la qualité. ISO 27001 pour la sécurité de l'information. 

ISO 14001 pour l'environnement. GMP pour les bonnes pratiques de fabrication. Et la liste s'allonge.

Le problème n'a jamais été le bien-fondé de ces référentiels. 

Le problème, c'est que chaque norme apporte son lot de paperasse, d'audits, de non-conformités à traquer, de CAPA à suivre, de risques à évaluer, de documents à versionner, de formations à tracer.
 

Et dans la vraie vie, on fait comment ? 

On jongle entre des Excel éparpillés, des dossiers partagés qui débordent, des emails qui s'enterrent, des Post-it sur l'écran du collègue en congé. 

Puis vient l'auditeur. Et là, c'est la course.

J'ai vu des organisations perdre des certifications. 

Pas par incompétence. Par désorganisation.
 

C'est de là qu'est né  Sahel Multi ISO.

Qu'est-ce que Sahel Multi ISO ?

Une plateforme web tout-en-un qui centralise  l'intégralité du cycle de conformité  d'une organisation quelle que soit la norme visée.

Pas un outil pour l'ISO 9001 et un autre pour l'ISO 27001. 

Pas un ERP qu'il faut six mois pour configurer. Une solution unique, sobre, qui s'adapte à vos référentiels plutôt que l'inverse.

Les 10 modules qui font tout :

Gestion des audits :

Planifiez, exécutez et clôturez vos audits avec une traçabilité complète. 

Modèles personnalisables, grilles d'évaluation, attribution de réviseurs, rapports prêts pour la certification. Zéro feuille volante.

Non-conformités :

Détectez, catégorisez et suivez chaque écart du signalement à la résolution. Rattachement automatique aux audits concernés. Rien ne se perd.

CAPA (Actions correctives et préventives) :

Analysez les causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa), attribuez les actions, suivez l'avancement jusqu'à clôture. 

Le tout relié aux audits, aux plaintes et aux risques. Une non-conformité détectée = une CAPA ouverte automatiquement.

Gestion des risques :

Identifiez, évaluez (probabilité × gravité × impact) et traitez vos risques avec les 4 stratégies classiques : accepter, réduire, transférer, éviter. 

Revues périodiques programmables. Registre des risques toujours à jour.

Gestion des plaintes :

Suivi structuré de chaque réclamation, client ou interne. Enquêtes, historique complet des échanges, lien direct avec les CAPA. 

Parce qu'une plainte ignorée est la pire des publicités.

Formation et sensibilisation :

Créez des programmes, attribuez-les, suivez les taux de complétion. Rappels automatisés. Dossiers de formation prêts à être présentés à l'auditeur. 

Votre équipe formée est votre premier rempart.

GED documentaire :

Contrôle de version, OCR, métadonnées, signatures électroniques, permissions par rôle, flux d'approbation. Partage sécurisé par liens temporaires. 

Toute votre documentation SMSI centralisée et tracée.

Workflows paramétrables :

Approbations par étapes, transitions conditionnelles, notifications en temps réel. Adaptez les circuits de validation à vos processus, pas l'inverse.

Rappels et notifications intelligents :

Échéances récurrentes (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, personnalisées). Notifications par email et dans l'application. 

Journaux de relance traçables. Plus jamais une date butoir oubliée.

Contrôle d'accès granulaire (RBAC) :

Qui peut voir quoi, qui peut faire quoi. Rôles configurables, permissions au niveau module et action. 

Audit de connexion. Sécurité pensée dès la conception.

Pourquoi c'est différent :

Auto-hébergé. Vous gardez le contrôle total de vos données. Pas de cloud tiers imposé. Pas d'abonnement qui explose quand vous ajoutez des utilisateurs.

Multi-normes natif. La plateforme a été conçue dès le départ pour gérer plusieurs référentiels simultanément. 

Ajoutez une norme, créez vos modèles d'audit, c'est prêt.

Interface sobre. Pas de 47 menus déroulants. Pas de courbe d'apprentissage en montagne russe. 

Si un auditeur externe peut naviguer sans formation, objectif atteint.

Tout est connecté. Un audit détecte une non-conformité → une CAPA s'ouvre automatiquement 

→ le risque est réévalué → le document lié est republié → une formation est planifiée. 

Sans intervention manuelle.